Оплата и доставка
Корзина

Гарантия

Компания Zip Pro предоставляет гарантию производителя на все предлагаемые к продаже картриджи, расходные материалы, запчасти к оргтехнике и комплектующие к 3D-принтерам.

Длительность гарантии — 12 месяцев.



Что делать, если вы обнаружили брак


Если вы обнаружили заводской брак купленного у нас картриджа, мы можем выполнить его замену на экземпляр без дефектов. Сообщить об обнаружении брака необходимо либо в процессе проверки заказа, доставленного курьером, либо привезти его в зону выдачи товара на наших пунктах самовывоза. Если вы обнаружили брак позднее или при междугородной доставке, свяжитесь с нами по телефону: +7 (800) 300-62-24.

Для замены картриджа вам потребуется заполнить бланк на его списание и дополнить его четкими и легко читаемыми фотографиями, иллюстрирующими описанную неисправность (фото этикетки картриджа, штрих-кода, образца печати, экрана принтера с указанием на номер ошибки). В бланке необходимо указать наименование организации и полностью его заполнить, отослать все файлы необходимо одним письмом по адресу info@zippro.ru

Ссылка на бланк


Исключения

Обратите внимание: гарантия производителя распространяется только на новые продукты, которые не прошли процедуру заправки, модификации, переработки или восстановления. Если неисправности возникли из-за неправильного хранения, механических повреждений, применения не по назначению, гарантийные пломбы нарушены, нет маркировки картриджа, гарантия на изделие не распространяется. Также гарантийным случаем не является нормальный износ в процессе использования. Целостность упаковки для транспортировки и полная комплектация также входят в гарантийные обязательства производителя.


Экспертиза

Все картриджи и другие товары, названные покупателем неисправными, проходят обязательную бесплатную экспертизу силами производителя. Если претензии покупателя экспертиза признает обоснованными, компания выполняет замену купленного товара или возврат денежных средств.

 

100% безопасная оплата
Оплачивайте покупки при получении
Гарантия 1 месяц
Сюда текст про гарантийное обслуживание
Бесплатная доставка
Доставка при безналичной оплате
Загрузите и покупайте
Возможность загрузить свой список